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如果您在使用苹果手机时无法收到网易云发的验证码，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在网易云上注册时使用的手机号码一致。
2、检查手机信号和短信功能：确保您的手机信号良好，并且短信功能正常，如果手机信号不好或者短信功能出现故障，可能会导致验证码无法接收。
3、检查黑名单和拦截设置：有些手机可能会将来自某些号码的短信自动拦截或加入黑名单，请检查您的手机设置，确保网易云发送的短信没有被拦截或加入黑名单。
4、等待一段时间：在某些情况下，验证码可能会因为网络延迟等原因而延迟到达，您可以等待几分钟，然后再尝试一次。
5、联系网易云客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试联系网易云客服，询问他们是否有问题发送验证码给您，他们可能需要您提供您的手机号码和其他相关信息以便核实您的身份。
如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系手机运营商或寻求专业的技术支持帮助解决该问题。